未分類 – エルコート505

管理番号	日付 / 期間	被害内容 / メールやり取り内容	場所	関連証拠 / 備考
1	初期（506号室住人入居当初～2023年頃）	使用済みのサンポール空きボトル（塩酸系洗剤）が、ベランダ掃除の際に当室ベランダ側の排水路に流れてきた。 → 強い刺激臭と危険性があり、非常に迷惑かつ不衛生な行為。	当室ベランダ排水路	一過性の可能性があったため、当時は管理会社への報告は見送った。
2	2024年夏頃～秋頃	ベランダドア・網戸の開閉音が非常に大きく、特に早朝・深夜問わず頻繁に繰り返され、生活への影響が大きい。共用部分（廊下）に私物（子供用自転車やプラスチック容器等）を放置し、通行や景観を妨げている。駐車場にも私物を放置し、台風や突風時に私物が飛び、周りの車に当たる危険性があった。管理会社へ相談したが、張り紙のみでそれ以上の対応はせず。区画内であれば利用者の特定は管理会社側であれば容易なはずが放置。何かあっても住人同士で解決せよとの警告文付きの張り紙のみ。該当者も引き続き放置。苦情側の情報を相手に伝えない限りは張り紙以上の対応はできないと管理会社から返答を受ける。当方小さな子供もいたため報復を懸念し、引き続き証拠を集めつつ管理会社へ報告相談を継続。	ベランダ共用廊下駐車場	33番駐車場
3	2024年冬頃	ベランダからプラスチック片やゴミが排水とともに当室ベランダに流れてくる事案が複数回発生。ベランダの避難通路がふさがれていると管理会社に指摘するも、当方の避難経路ではない為避難用のマップをメールに添付ベランダにゴミ箱を設置しており、昼夜問わずゴミ箱の開閉音やアルミ缶を捨てる音が響くようになった。これらの行為について報復を考慮して部屋番号は伝えない形式で注意して欲しいと管理会社に報告したが、情報を開示できない場合は「張り紙による注意」のみとなるとの回答を受ける。結果、「張り紙による注意」のみにとどまり、改善されなかった。再度管理会社へ苦情を申し立て、張り紙とポスティングを複数回実施して頂いたが、改善は見られなかった。	ベランダ	506号室からのごみ騒音状況を動画にて記録し、管理会社に提出・確認済み。避難経路を妨げている置物(506号室）証拠動画動画1 動画2 動画3
4	2025年 1月～3月	ベランダドアおよび網戸開閉の強い音が昼夜問わず頻繁に発生。特に週末や祝日の早朝にも頻発し、睡眠を妨げるレベルとなっている。	ベランダ	急な音により録音録画間に合わず
5	2025年 4月29日（火・祝）午前10時ごろ	共用廊下に水が撒かれ、506号室玄関周辺から当室付近まで到達。その後、排水路部分にゴミが残されているのを確認。確認のため506号室のインターホンを複数回鳴らすが応答なし。部屋の中から子供の泣き声が聞こえたため在宅と判断。外出し、一時間後に帰宅するとゴミが無くなっていた。インターホンを鳴らされた理由を認識していると確信。	506号室玄関周辺～当室付近の共用廊下	ゴミの残存写真など 2025年4月29日15時頃廊下に水が撒かれ、1時間後に乾いた後、ゴミを確認
6	2025年 5月3日（土）午前10時ごろ	506号室の住人が駐車場の自区画にてベビーカーの車輪に潤滑スプレーのようなものを使用を目撃。その後、部屋の前に移動させた際にオイルの跡と成分不明な白い粉を確認。エレベーター内にオイルが垂れ、密閉空間で強烈な臭いが充満。同乗していた4階住人が「自転車とかに使うオイル」と発言し、506号室の住人の行為と特定。再度インターホンを鳴らすが応答なし。 2～3日後、雨により粉もオイルも流されたが、薄い染みが残っている。	506号室玄関前廊下エレベーター内	ベビーカー、オイル/粉の跡、エレベーター床などの写真同時刻　エレベーター内にオイル状の液体
7	2025年 5月	窓が全開のため、夜中早朝の泣き声で起こされる。	室内 / ベランダ
8	2025年 5月7日（水）	上記の事象に関する追加資料と共に管理会社へ再度苦情・報告を提出。以下メール内容以前より繰り返しご相談しております通り、506号室の住人による迷惑行為が現在も継続しており、私ども家族の日常生活に深刻な影響を及ぼしています。つきましては、貴社におかれまして、506号室住人に対して個別・直接の注意・指導を早急に実施していただくよう、改めて強くお願い申し上げます。【これまでの主な被害事例】日中・夜間を問わず、ベランダのドアおよび網戸を非常に強い力で開閉する音が頻繁に発生しており、当室の生活空間にまで大きな衝撃音として響いております。精神的なストレスや生活の妨げとなっています。ベランダからの汚水が当室側に流れてくることがあり、ゴミが飛来したり、汚水とともに流れてくるケースも複数回確認されています。また、生ゴミ特有の悪臭が当室ベランダにまで漂ってくることもあり、日常生活に深刻な不快感をもたらしています。共用廊下に自転車・ベビーカーなどの私物が恒常的に放置されており、通行や景観の妨げになっています。共用廊下およびエレベーター内にオイルやゴミ等の異物を撒く行為が度々確認されており、共用部分の衛生環境や安全性を著しく損なっています。特にオイル状の物質については、転倒事故等の危険性も懸念されます。駐車場スペース内においても私物の放置が継続的に行われており、直近ではさらに物品が増加している状況です。共用スペースの占有・私物化と見なされかねず、非常に問題であると考えます。【録画・音の状況について】以下証拠動画URL https://unilish.com/ ユーザーID：kintetsu パスワード：kintetsu 動画：1.mp4／2.mp4／3.mp4 【管理番号3】 2024年11月19日から数日にわたり、ベランダドアの激しい開閉音を録音・録画いたしました。録音内容や音の性質から、506号室ベランダに設置されたゴミ箱にゴミを捨てるたびに窓を開閉しているものと推察されます（空き缶・ゴミ袋の音が聞こえます）。この行為により、当室（505号室）のベランダにゴミが飛来することがたびたび発生しています。実際に、ベランダ掃除の際、汚水とともにゴミがこちらのベランダに流れ込んできた事例も何度か確認しております。　 ※該当写真は上記URLの【506号室からのごみ】をご参照ください。さらに、最近ではベランダから生ゴミのような異臭が当方ベランダにも届いてくる状況が繰り返し発生しており、生活上非常に強い不快感を伴っております。【新たに発生した具体的被害】 2025年4月29日午後3時頃　506号室の玄関前廊下に水が撒かれており、排水路にゴミが放置されているのを確認。　指摘をするために複数回インターホンを押しても応答なし。室内から子どもの泣き声が聞こえていたため在宅は確認済み。 2025年5月3日午前10時頃　506号室ベランダからの掃除時の汚水が505号室ベランダへ流入。　同時刻に505号室と506号室の間の玄関前廊下には白い粉状の物体とオイル状の液体が撒かれており、インターホンで確認を試みたものの、またしても応答なし。 ※該当写真は上記URLの【2025年5月3日10時頃　廊下に白い粉状の物体とオイル状の液体】の青枠（白い粉）と赤枠（オイル）をご確認ください。同日同時刻、エレベーター内にもオイルのような液体が撒かれており、異臭が充満。　偶然エレベーターに同乗した4階住人からは「これは自転車用の潤滑オイルの臭いではないか」との指摘がありました。　なお、同様のオイル臭は、506号室玄関前の廊下でも一致して確認されております。　　　 ※該当写真は上記URLの【同時刻　エレベーター内にオイル状の液体】の青枠をご確認ください。また、以前から、506号室前の共用廊下にオイルらしき物が撒かれた形跡があり、現在もそのシミが薄く残ったままとなっています。これらの行為は、善良な管理義務違反および区分所有法第6条【賃貸マンションのため、当方の勘違いによりこの箇所は管理会社側に訂正済み】に定める共同生活の調和義務違反に該当する重大な問題行為であり、また、共用部分への散布行為は、他住民の転倒や怪我などのリスクを招く安全管理上も極めて看過できない行為と考えます。つきましては、以下を強く要望いたします。【要望事項】 1.貴社にて、506号室住人に対し、速やかに個別かつ明確な注意・指導を実施してください。 2.注意にあたっては、「お隣の505号室からの申し出であること」を伝えていただいて構いません。ただし、報復行為等の懸念があるため、部屋番号のみの伝達に留めていただけますと幸いです。 3.ベランダのゴミ箱を直ちに撤去とベランダ窓並びに網戸の開閉時の音の配慮 4.廊下やエレベータ内へのごみの放置やオイルの利用の停止 5.添付の動画・画像を詳細説明時の資料の一部としてご活用してください。 6.今後の管理会社としての対応方針と対応経過についても、逐次ご報告いただきたく存じます。当方の希望としましては、３と４が最重要の要望となります。本件は、家族の生活の安全と精神的安定に関わる極めて重要な問題です。もしも今後も事態が改善しない場合には、警察や市役所、弁護士等の外部機関への正式な申し入れ等も視野に入れておりますこともお伝えください。何卒、真摯かつ迅速な対応を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。	管理会社	管理会社とのメール記録提出した資料（管理番号5及び6）
9	2025年5月8日(木)	証拠動画の追加	ベランダ
10	2025年5月9日(金)	証拠動画の追加		動画5（2025年5月9日8時32分）動画6（2025年5月9日11時15分）動画7（2025年5月9日12時20分）
11	2025年 5月10日（土）午後3時40分	管理会社より上記【管理番号8】メールを受けて「新たな事象もございますので、弊社での現地確認をさせていただいた上での対応と考えております。」との返答あり。	管理会社	動画8
12	同日午後7時40分	当方より管理会社へメール返信（痕跡困難、現地確認方法/同席依頼）。以下管理会社へのメール内容 506号室に関連する迷惑行為について、「現地確認をさせていただいた上での対応」とのご説明を頂戴しましたが、現地確認とは具体的にどのような手段・方法で実施される予定でしょうか。該当箇所（廊下の粉状の物質・オイル状の液体・エレベーター内の異臭等）につきましては、雨天や時間の経過によりすでに痕跡が流され、現在は視認が困難な状態です。そのため、現地確認をされる際には、ぜひ私も同席させていただきたく存じます。また、可能であれば、現地確認の際にそのまま506号室の住人と直接お話ができるよう、貴社にて仲介・ご調整をいただくことは可能でしょうか。これまで幾度となくインターホンでの呼びかけにも応じていただけず、当方からの直接の意思伝達が叶っておらず、大変困っております。恐れ入りますが、ご検討のほど何卒よろしくお願い申し上げます。ご都合いただける日時についても、あわせてご教示いただけますと幸いです。引き続き、何卒よろしくお願いいたします。	管理会社	当方からのメール記録
13	2025年 5月11日（日）午前10時53分	管理会社よりメール返信あり：「痕跡がないのであれば現地確認は実施しない。誤ってこぼした可能性もあるため、注意はできない。」と回答。以下管理会社の返信メール内容いただきましたメールのご質問につきまして、回答をさせていただきます。 ■506号室に関連する迷惑行為について、「現地確認をさせていただいた上での対応」とのご説明を頂戴しましたが、現地確認とは具体的にどのような手段・方法で実施される予定でしょうか。該当箇所（廊下の粉状の物質・オイル状の液体・エレベーター内の異臭等）につきましては、雨天や時間の経過によりすでに痕跡が流され、現在は視認が困難な状態です。 →いただきました写真等のみで、506号室の方へのご連絡は控えさせていただいております。弊社のおきまして現在の現地状況も確認した上で、お伝えをさせていただくことを前提としております。該当箇所におきましては、現在は痕跡も無い状態とのことですので、意図的・継続的なものではなく一時的に誤ってこぼされたものの可能性があります。そのような場合、ご注意をさせていただくことは困難となりますので、ご了承ください。なお、現在は痕跡も無い状態とのことですので、現地確認は行いません。 ■可能であれば、現地確認の際にそのまま506号室の住人と直接お話ができるよう、貴社にて仲介・ご調整をいただくことは可能でしょうか。これまで幾度となくインターホンでの呼びかけにも応じていただけず、当方からの直接の意思伝達が叶っておらず、大変困っております。 →ベランダのドア・網戸の開閉音等につきましては505号室様の部屋番号をお伝えした上で、506号室の方へ連絡し、お話をさせていただく予定にしております。なお、ご確認をさせていただきますがインターホンでの呼びかけをされたのは、1Fエントランスからでしょうか。または玄関横のインターホンからでしょうか。昨今の状況からいたしまして、オートロック設備のありますマンション等におきましては、玄関横のインターホンを直接鳴らされましても応対されない場合があります。 505号室様から直接、お話をされることを希望される場合、1Fエントランスから呼びかけをされる方が、対応される可能性があるかと思われます。 ■善良な管理義務違反および区分所有法第6条に定める共同生活の調和義務違反に該当する重大な問題行為であり、また、共用部分への散布行為は、他住民の転倒や怪我などのリスクを招く安全管理上も極めて看過できない行為と考えます。 →メールをいただきました内容となりますが、「区分所有法第6条」との記載があります。当マンションは、各部屋がそれぞれ普通建物賃貸借契約を締結した上で、ご入居をいただいておりますので、分譲マンションのように区分所有権はございませんので、ご了承ください。最後になりますが、上記の内容につきましてご確認をいただき、再度、505号室様のご意向を確認しました上で、506号室の方への連絡を予定させていただきます。お手数ですが、ご回答をいただきますようお願いいたします。	管理会社	管理会社からのメール記録現地確認同席の件については触れられず
14	2025年 5月11日（日）午後2時09分	メールの「現地確認は行わない」との文面を受け、現地確認の再依頼と同席を求めるため、電話にて片山様（管理会社）と直接会話。片山様より「現地確認はすでに実施済みである（事後報告）。」騒音に関しては「四六時中見張るわけにはいかないので、対応できない。」との回答。当方より、「506号室へ電話で苦情を伝えてほしい。最優先の改善要望は『ベランダドア・網戸の開閉音』と『ベランダのゴミ箱撤去』である。」と依頼。	管理会社	電話連絡の記録（2025年5月11日午後2時、担当者名：片山様、会話内容：左記の通り）
15	2025年 5月11日（日）午後5時42分	片山様より電話連絡あり： 506号室の反論「以前から張り紙やポスティングで認識しており、配慮はしているつもり。だが、505号室の開閉音も506号から気になるレベルである。」と伝えられる。最終的に、「口頭注意は行った。しばらく様子を見てほしい」との案内を受ける。	管理会社 / 506号室	電話連絡の記録（2025年5月11日午後2時、担当者名：片山様、会話内容：506号室住人へ事実確認の電話と返答を頂く。口頭注意を行ったためしばらく様子を見て欲しいと伝えられる）
16	2025年 5月12日(月) 午前8時31分～	早朝からの騒音があったため動画録画		動画9（2025年5月12日8時31分）動画10（2025年5月12日10時31分）動画11（2025年5月12日14時57分）動画12（2025年5月12日15時26分）
17	2025年 5月19日(月) 午後0時14分～	追加の動画録画		動画13（2025年5月19日12時14分）
18	2025年 5月19日(月) 午後10時21分	夜10時半ごろ、506号室のベランダからと思われる空き缶やゴミを集める音が非常に大きく、騒音がひどかったため、やむを得ずベランダ越しから口頭で注意。具体的には、「夜も遅いので静かにしてもらえますか？」と伝えたところ、音はすぐに止まった。ただ、生ゴミと赤ちゃんのオムツが混じった臭いが当ベランダにまで充満。家と同じで自分の家の臭いは慣れているため臭く感じないが、赤の他人だと臭いに気付くのと同じで、自分の赤ちゃんの排泄物であれば慣れることもあるが、他人からしたら強烈な悪臭でしかない。そのオムツを室内のゴミ箱に捨てるのであれば誰も苦情は言わないのに何故ベランダにゴミ箱を設置し、他人の部屋まで届くようにしているのか。常識的に考えても理解できない。	ベランダ
19	2025年 5月20日(火) 午前8時21分	前日の騒音と悪臭について報告と再度注意依頼以下メール文早速ですが、506号室からの迷惑行為について、極めて深刻な状況が続いており、精神的にも限界に近づいています。これまで何度も御社に報告・相談を重ねてまいりましたが、依然として改善されておりません。以下の3点について、本日中に506号室住人へ直接注意を行っていただき、同日中にその結果をご報告ください。【1】ベランダのゴミ臭に関する対応現在も506号室のベランダに設置されたゴミ箱から、生ゴミおよび乳児用オムツの強烈な悪臭が私どものベランダにまで流れ込み、窓を開けることができない状態です。衛生上も非常に問題があり、即時の撤去または屋内移動を強く要請してください。【2】夜間の騒音行為（ベランダでの作業音）昨日夜（2025年5月19日22時半頃）にも、空き缶やゴミを集める音があまりにひどく、やむなく当方がベランダ越しに口頭で注意する事態となりました。夜間の生活騒音については常識の範囲を逸しており、周辺住民の平穏な生活を著しく損なう迷惑行為であることを明確に伝えてください。【3】ベランダのドア・網戸の開閉音前回ご注意いただいた直後は一時的(2～3日）に改善が見られましたが、現在は元通りの激しい開閉音が繰り返されており、早朝・深夜問わず生活に支障を来しております。こちらも再度、強く注意喚起をお願いいたします。これらの件については数ヶ月以上にわたり継続しており、御社にも複数回報告しておりますが、根本的な改善が一切見られません。このまま放置されるようであれば、録音・録画資料をもとに、第三者機関（区役所・保健所・弁護士など）への相談や法的手段を検討せざるを得ません。 ■要請事項：本日中に506号室へ上記3点の注意を実施してください 505号室からの要望であることも明確にお伝えください注意実施後、必ず本日中にメールにてご報告ください（明日は御社が定休日の為本日中に実施をお願いします）繰り返しになりますが、精神的な負担が非常に大きく、早急な対応がなければ生活継続自体が困難な状態です。管理会社として真摯な対応を心よりお願いいたします。	ベランダ
20	2025年5月28日午前10時	近鉄住宅管理株式会社　賃貸事業部　近鉄住まいの情報館　奈良店片山様 CC:石川様）いつもお世話になっております。先日は506号室の方へのご対応およびご報告をいただき、ありがとうございました。誠に恐縮ではございますが、本日はベランダ周辺の臭気およびゴミに関連する騒音について、再度のご対応をお願いしたくご連絡差し上げました。現在も引き続き、506号室側ベランダに設置されているゴミ箱からと思われる強い臭いが当方の居室内にまで流れ込んでおり、非常に困っております。加えて、最近ではその臭いを打ち消そうとされているのか、強い芳香剤やアロマのような香りが混ざり合い、結果的にさらに強烈な悪臭となって届いている状況です。窓を開けると気分が悪くなるため、日中でも換気ができず、日常生活にも深刻な支障を来しております。また、ゴミの捨て方についても、相変わらず缶や容器をまとめるような大きな物音が定期的に発生しており、非常に強いストレスとなっています。つきましては、下記の点につきまして、506号室の方へ明確にご注意・ご指導をいただけますようお願い申し上げます。【以下の内容を、できる限り一字一句そのまま、506号室の住人の方に読み上げてください】 ① ゴミ箱の設置場所を変更し、臭いが他室に漏れないよう配慮してください。 ② 強い芳香剤・アロマ等の使用は中止してください。お手数おかけしますが、上記ご対応の上メールにてご報告をお願いいたします。	ベランダ	管理会社から電話連絡したがまだ連絡取れず。(2025年5月30日）引き続き対応を依頼
21	2025年6月2日8時43分	2種類の芳香剤といくつかのゴミが散乱を確認壁に謎のペースト状の固体から強烈な異臭管理会社にメール報告メール内容は以下の通り近鉄住宅管理株式会社　賃貸事業部　近鉄住まいの情報館　奈良店片山様 CC:石川様）いつもお世話になっております。先日のご対応・注意喚起につきまして、引き続きのお願いと、新たな被害の報告をさせていただきます。昨日、当方のベランダに再び汚水とゴミが流入しました。インターホンで呼びかけたものの応答はなく、やむを得ずカメラ越しに注意文を提示いたしました。さらに今朝、ベランダを確認したところ、芳香剤やゴミが仕切り部分に散乱しておりました。証拠画像につきましては、以下のURLの最下部に掲載しておりますので、ご確認ください。 ▶︎https://unilish.com/ ユーザーID：kintetsu パスワード：kintetsu 加えて、撮影はプライバシー侵害の可能性があるため、困難でしたが、当ベランダから壁面の白いペースト状の物体が確認でき、その物体から強烈な異臭が放たれており、非常に不快かつ不安を感じております。人体への影響も不明であり、もし可能であれば当ベランダから臭気をご確認いただけますと幸いです。現状、ゴミ箱の配置を変える意思がないことに加え、芳香剤などで臭いをごまかす対応がなされているように見受けられます。その結果、強烈な異臭が部屋内部にまで入り込む事態となっております。つきましては、以下の内容を一字一句変更せず、506号室の方へ必ずお伝えください。 ① ゴミ箱の設置場所を変更し、臭いが他室に漏れないよう配慮して頂き、強い芳香剤・アロマ等の使用は中止してください。 ② 引き続き深夜早朝のベランダでの空き缶やゴミ集めはご遠慮ください。 ③ ベランダの汚水やゴミは505号室側ではなく、角部屋ですので反対側の排水溝へお流しください。 ④ 以上の３つの内容が改善されない場合は警察に通報後、弁護士を通して損害賠償請求をさせて頂きます。 ⑤ すべての証拠映像と写真を保管・管理会社に提出済みです。繰り返しのご連絡となり恐縮ではございますが、早急かつ厳正な対応をお願い申し上げます。何卒よろしくお願いいたします。	ベランダ	芳香剤とゴミ 2025年6月02日(月) 16:11　に管理会社からメール返信あり。 506号室の方へご連絡させていただきましたが、現状、連絡はついておりませんので、ご報告させていただきます。進展がありましたら、ご連絡をさせていただきます。
22	2025年6月3日13時28分	前日のゴミが当ベランダまで流れ着く	ベランダ
23	2025年6月4日午前10時48分	506号室住人が設置した芳香剤とゴミが当ベランダに風で流されてきた	ベランダ
24	2025年6月6日午後１時53分	管理会社から管理番号21についての回答メール本日、506号室の方とのご連絡が取れましたので、下記ご報告をさせていただきます。 ① ゴミ箱の設置場所を変更し、臭いが他室に漏れないよう配慮して頂き、強い芳香剤・アロマ等の使用は中止してください。 →状況をお伝えしましてところ、以前よりゴミの臭いについてお聞きしていたため、消臭・芳香剤を置き対応をいただいているとのご回答でした。ゴミ箱設置場所の変更につきましては、小さなお子様がおられるため、505号室から離れた場所に置くと、お子様がゴミ箱に登る可能性があり、転落の危険性があるため変更するのは難しいことをご理解いただきたいとのご回答でした。弊社といたしましては、505様からのお申し出をご理解いただき一定の対応をいただいている、変更の件につきましては状況からいたしまして、強制をお願いすることは出来かねると考えます。 ② 引き続き深夜早朝のベランダでの空き缶やゴミ集めはご遠慮ください。 →以前からのお申し出であり、今後も、注意していただくようお伝えさせていただきました。ご留意いただくとのご回答をいただいております。 ③ ベランダの汚水やゴミは505号室側ではなく、角部屋ですので反対側の排水溝へお流しください。 →今後、注意していただくようお伝えさせていただきました。ご留意いただくとのご回答をいただいております。 ④・⑤につきましては①・②・③の内容を一定のご理解・ご留意をいただくとのご回答をいただきましたので、お伝えは控えさせていただきました。以上、よろしくお願いいたします。
25	2025年6月6日午後2時45分	管理番号21のメールに対する506号室の回答の矛盾について子供がゴミ箱によじ登ると転落の危険性がある➡ベランダ手すりギリギリに大型の植木鉢が設置されている矛盾	ベランダ
26	2025年6月6日午後3時27分	管理番号24の矛盾についての指摘と理由の説明をメールにて要求いつもお世話になっております。エルコート505号室です。このたびは506号室の方とご連絡が取れた旨、ご報告いただきありがとうございました。しかしながら、今回ご報告いただいた506号室側のご主張には、いくつか明確な矛盾と問題点がございますため、以下の内容を一字一句変更せず、必ず506号室にお伝えいただけますよう、強くお願い申し上げます。「お子様の転落を懸念されているのであれば、そもそもゴミ箱をベランダに置かないという判断こそが、最も合理的かつ安全な解決策ではないでしょうか？ゴミ箱を撤去することで、今回の臭気・ゴミの流出問題の根本的な解決にもなります。なぜゴミ箱を室内に置かないのか、その明確な理由を教えてください。また、現在506号室のベランダには手すりギリギリの位置に大型の植木鉢が置かれており、お子様がそれに登るリスクの方が高いように見受けられます。本当に転落リスクを憂慮されているのであれば、現状のベランダの状態自体がすでに危険性を含んだ配置ではないでしょうか？証拠画像は下記サイトの最下部をご参照ください。 https://unilish.com/ パスワード：kintetsu さらに、臭いの対策として強い芳香剤やアロマを用いることは、周囲の住民に別の形で被害（刺激臭・頭痛・アレルギー等）を与える行為であり、本末転倒です。他者に迷惑をかけているとの認識がない、あるいはあっても改善しないという姿勢は、極めて自己中心的な態度と受け取られても仕方ありません。近隣住民との共生を基本とする集合住宅で、そのような姿勢をとることに疑問を感じざるを得ません。この内容について矛盾のない回答をお願いします。」また補足として、昨日、妻がベランダで洗濯物を干している際に、偶然506号室の方もベランダにおられたため、直接声をかけさせていただきました。「管理会社からどのようなお話を伺っていますか？」と尋ねたところ、「最近電話はもらっておりません」とのご回答でした。さらに、「一度お話ししたいです」と妻が申し出たところ、「管理会社を通してください」と返され、住人同士での直接の話し合いには応じる意思がないことを確認しております。つきましては、今後のやり取りにつきましても、引き続き貴社にご対応いただきますようお願い申し上げます。また、長年にわたり管理会社業務に携わり、住民トラブルのご対応を数多くご経験されてきた片山様ご自身が、もしも今回のような被害者側の立場に置かれたとしたら、個人としてどのようにご対処されるのか、一人の人間としての率直なお考えをお聞かせいただけますと幸いです。あくまで業務外でのご回答を求めるものではなく、今後の参考のためにお伺いさせていただければと思っております。ご多忙のところ恐縮ですが、上記内容の確実な伝達と明確なご回答（「善処します」「ご留意いただく」等の曖昧なものではなく、具体的な対応と説明）、および引き続きのご対応を何卒よろしくお願い申し上げます。お手数ですが、本日中のご連絡をお願いいたします。